1. Введение

Настоящая Политика конфиденциальности (далее именуемая «Политика») предназначена для предоставления посетителям и пользователям сайта https://bubbles.marketing/ (далее именуемого «Веб-сайт») информации, необходимой в соответствии со статьями 13- 14 Регламента (ЕС) 2016/679 Европейского парламента и Совета от 27 апреля 2016 г. о защите физических лиц в отношении обработки персональных данных и о свободном перемещении таких данных, а также об отмене Директивы 95/46. /EC (далее именуемый «GDPR»).

Эта информация включает, но не ограничивается следующим:

• Виды персональных данных, собираемых при использовании Сайта;
• Цели и правовые основания для сбора этих данных;
• Получатели, которым эти данные могут быть переданы;
• Срок хранения этих данных;
• Ваши права в отношении обработки ваших данных.

Политика может быть пересмотрена, дополнена или обновлена по разным причинам, включая изменения в применимых законах, изменениях в нашей деловой практике или по любой другой причине, которую мы сочтем необходимой. Если вы являетесь зарегистрированным пользователем, мы сообщим вам о любых изменениях, отправив электронное письмо на адрес, указанный вами при регистрации на Веб-сайте. Если у вас нет учетной записи на Веб-сайте и/или у нас нет вашего адреса электронной почты для сообщения об изменениях в настоящей Политике, вы обязаны просматривать эту Политику каждый раз, когда вы заходите на Веб-сайт. Ваше дальнейшее использование Веб-сайта будет рассматриваться как ваше согласие с пересмотренной Политикой.

2. Сбор данных

Автоматически собираемые данные. Когда вы используете Веб-сайт, следующие данные собираются у вас автоматическими средствами.

2.1 С помощью сервисов Google. Когда вы используете Веб-сайт, службы Google собирают следующие данные о вас:

а) Данные, собранные Google Analytics:

• Общее время, которое вы проводите на Веб-сайте;
• время, которое вы тратите на каждую страницу, и в каком порядке эти страницы посещались;
• Какие внутренние ссылки были нажаты (на основе URL-адреса следующего просмотра страницы);
• Ваш IP-адрес и строка пользовательского агента;
• Начальная проверка страницы, которую выполняет analytics.js при создании нового объекта трекера, используется для определения вашего географического положения, используемого браузера и операционной системы, размера экрана вашего устройства, установленного flash или java и ссылающегося сайта.

Информация, собранная Google Analytics, передается на сервер Google в США и хранится там. Надстройка браузера Google Analytics Opt-out предоставляет посетителям и пользователям возможность запретить сбор и использование их данных службой Google Analytics. Чтобы установить надстройку браузера для отключения Google Analytics, перейдите по этой ссылке: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ru.

b) Данные, собранные с помощью Google reCAPTHCA. В случае Google reCAPTCHA Google собирает данные о вашем вводе, чтобы определить, был ли ввод сделан человеком или роботом, или с использованием любых других форм автоматизированных средств.

c) Данные, собранные Диспетчером тегов Google. Диспетчер тегов Google — это инструмент, созданный Google, который позволяет нам интегрировать и управлять тегами (фрагментами кода) на веб-сайте. Диспетчер тегов Google собирает следующие данные:

• Сводные данные об активации тегов.

Если вы хотите узнать больше о том, как Google обрабатывает ваши данные, ознакомьтесь с Политикой конфиденциальности Google https://policies.google.com/privacy. 



2.2 С помощью Cloudflare. Мы используем Услуги, предоставляемые Cloudflare. Эти службы собирают следующие данные:

• Ваш IP-адрес;
• Информация о конфигурации системы;
• Другая информация о трафике на Веб-сайт и с него.

Если вы хотите узнать больше о том, как Cloudflare обрабатывает ваши данные, ознакомьтесь с Политикой конфиденциальности Cloudflare https://www.cloudflare.com/privacypolicy/. Данные, которые вы добровольно предоставляете нам.

2.3 Когда вы используете Веб-сайт и наши Услуги, вы можете добровольно предоставить нам данные, касающиеся вас:

a) Контактные данные. Когда вы связываетесь с нами через интерфейс Веб-сайта или по доступным контактным данным, вы тем самым предоставляете нам следующие данные:

• Имя;
• Ваш электронный адрес;
• Ваш номер телефона;
• Тема вашего сообщения;
• Ваше сообщение, которое также может содержать ваши личные данные.

Мы также можем собирать данные о том, дали ли вы согласие на получение нашего информационного бюллетеня о новых продуктах и услугах Компании, а также о самой Компании.

b) Платежные данные. Когда производятся платежи за услуги, предлагаемые Веб-сайтом, мы обрабатываем данные, относящиеся к таким платежам. Эта информация включает, но не ограничивается:

• Имя;
• Ваш логин;
• Ваш электронный адрес;
• Ваш пароль (в хешированном виде);
• Персональные данные, которые вы отправляете в своей учетной записи.

c) Платежные данные. Когда производятся платежи за услуги, предлагаемые Веб-сайтом, мы обрабатываем данные, относящиеся к таким платежам. Эта информация включает, но не ограничивается:

• Информация о плательщике;
• Информация об используемом плательщиком платежном инструменте;
• Информация о транзакциях по услугам Компании (включая все данные, необходимые для идентификации транзакций).

3. Цели и правовые основания для сбора ваших персональных данных

3.1 Для администрирования Веб-сайта и наших объектов. Мы используем автоматически собранные данные для следующих целей:

• Для администрирования Веб-сайта;
• Для защиты Сайта от DDoS-атак и других кибератак;
• Для защиты Веб-сайта от любой незаконной, незаконной деятельности, мошенничества и злоупотреблений;
• Для диагностики любых проблем с Веб-сайтом и Сервером, который делает Веб-сайт доступным;
• Чтобы предоставить вам Веб-сайт, адаптированный для вашего устройства, языка и выбранных предпочтений;
• Чтобы сбалансировать нагрузку на сервер, который делает веб-сайт доступным.

Правовая основа для обработки ваших персональных данных соответствует статье 6(1)(f) GDPR. В данном положении указано, что обработка персональных данных необходима для целей законных интересов, преследуемых Компанией и третьим лицом. Вышеупомянутые цели, а именно сбор и обработка ваших персональных данных, являются законными интересами Компании.

3.2 Проводить исследования и анализы. Мы используем ваши контактные данные, автоматически собираемые данные и данные учетной записи для следующих целей:

• Проводить исследования и анализ того, как Веб-сайт используется его пользователями и посетителями, и, зная эту информацию, развивать и улучшать Веб-сайт;
• Для проведения так называемых «A/B-тестов» (чтобы узнать больше об A/B-тестах, перейдите по ссылке https://en.wikipedia.org/wiki/A/B_testing);
• Для тестирования новых функций на Веб-сайте.

Правовая основа для обработки: Статья 6(1)(f) GDPR – обработка необходима для целей законных интересов, преследуемых Компанией и третьей стороной. Вышеуказанные цели являются законными интересами Компании.

3.3 Мы используем данные вашей учетной записи для создания учетной записи на Веб-сайте и предоставления вам Услуг Компании, а также используем ваши платежные данные для подтверждения того, что вы оплатили услуги. Правовой основой для обработки является статья 6(1)(b) GDPR, поскольку это необходимо для выполнения договора или принятия мер перед заключением договора.

3.4 Для обработки ваших платежей. Эта обработка необходима для выполнения договора, стороной которого вы являетесь, или для принятия мер по вашему запросу до заключения договора в соответствии со статьей 6(1)(b) GDPR.

3.5 Чтобы связаться с вами. Мы используем ваши контактные данные, чтобы связаться с вами, когда этого требует ситуация. Правовые основания для обработки: Если вы заинтересованы в вступлении с нами в деловые отношения: Статья 6(1)(b) GDPR: обработка необходима для выполнения договора, стороной которого вы являетесь, или для того, чтобы принять меры по вашему запросу до заключения договора. Если вы физическое лицо, заинтересованное в любых формах деловых отношений с нами, нам необходимо обработать ваши персональные данные, чтобы применить преддоговорные меры или заключить с вами договор. Если вы отправляете запросы субъекта данных или ваш запрос содержит другую юридическую проблему: Статья 6(1)(с) GDPR: обработка необходима для соблюдения юридического обязательства, которому подчиняется Компания. Для отправки вам информационного бюллетеня компании: Статья 6(1)(a) GDPR: ваше согласие на обработку ваших данных для этой цели. Если вы задаете общий вопрос о нас и наших продуктах/услугах: Статья 6(1)(f) GDPR: обработка необходима для целей законных интересов, преследуемых Компанией и третьей стороной.

3.6 Соблюдать действующее законодательство. Мы можем использовать ваши данные для выполнения юридических обязательств, которым подчиняется Компания. Правовая основа для этой обработки: Статья 6(1)(с) GDPR: обработка необходима для соблюдения юридического обязательства, которому подчиняется Компания.

3.7 Мы можем использовать имеющиеся у нас данные о вас для установления, осуществления или защиты юридических требований. Правовой основой для такой обработки является статья 6(1)(f) GDPR, поскольку Компания и третьи лица имеют законные интересы в осуществлении таких действий. Установление, осуществление и защита судебных исков считаются законными интересами Компании.

4. Срок хранения данных

4.1 Автоматически собранные данные будут храниться в течение двадцати шести (26) месяцев с даты вашего последнего посещения Веб-сайта.

4.2 Контактные данные, если вы не вступили с нами в какие-либо деловые отношения, будут храниться до тех пор, пока это необходимо для конкретной цели общения.

4.3 Если вы воспользовались нашими Услугами, мы будем хранить ваши данные до тех пор, пока у вас есть учетная запись на Веб-сайте, и еще пять (5) лет после удаления вашей учетной записи, как это разрешено статьей 18 Закона Республики Казахстан.

5. Получатели ваших данных.

5.1 В обслуживании и эксплуатации Веб-сайта и Услуг задействован значительный персонал, состоящий из наших сотрудников, аффилированных лиц, подрядчиков и субподрядчиков. В результате ваши данные могут быть раскрыты этой категории получателей. Следует отметить, что все такие передачи регулируются соответствующими договорными условиями, которые обязывают этих получателей обращаться с вашими данными в строгом соответствии с настоящей Политикой и в рамках режима конфиденциальности и профессиональной тайны.

5.2 Сервер, на котором размещаются Веб-сайт и Услуги, принадлежит стороннему хостинг-провайдеру. Таким образом, ваши данные будут переданы этому хостинг-провайдеру в зашифрованном формате. Это означает, что только уполномоченный персонал Компании будет иметь доступ к вашим данным, поскольку только они владеют ключами дешифрования.

5.3 В случае юридического обязательства раскрыть ваши данные государственным органам нашей юрисдикции, которые могут включать, помимо прочего, суды, полицию и подразделения финансовых расследований, Компания выполнит это обязательство и сделает необходимое раскрытие информации.

5.4 При осуществлении платежей за наши Услуги ваша транзакция будет обрабатываться сторонним поставщиком платежных услуг, банком или финансовым учреждением. В результате ваши данные будут переданы этим организациям.

5.5 Как упоминалось ранее, Компания использует услуги Google LLC, расположенной по адресу: Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, США, и Cloudflare, Inc., расположенной по адресу: 101 Townsend St, Сан-Франциско, Калифорния 94107, США.

6. Срок хранения данных

6.1 Как субъект данных, вы имеете право воспользоваться несколькими правами, связавшись с нами по электронной почте hello@bubbles.marketing, включая право отозвать согласие в соответствии со статьей 6 (1) (a) GDPR, право на доступ к подтвердить, обрабатываются ли ваши данные, право на исправление неточных данных и право на удаление. Право на удаление будет применяться, если ваши личные данные больше не нужны для целей, для которых они были собраны, вы отзываете свое согласие или если обработка ваших данных является незаконной.

7. Сторонние ссылки

Этот веб-сайт может содержать ссылки на веб-сайты, которые принадлежат и управляются третьими лицами. Например, когда вы оплачиваете услуги Веб-сайта: в этом случае вы будете перенаправлены к поставщику платежей, управляемому третьей стороной. Эти веб-сайты находятся вне нашего контроля, и мы не несем ответственности за результат вашего посещения этих веб-сайтов. Мы рекомендуем вам посетить «Политику конфиденциальности» или «Политику данных» или другой документ о конфиденциальности в любой из этих сторонних служб, прежде чем предоставлять какую-либо информацию последней.